R-Cabinet動画管理機能を利用してみました。2009年09月20日

ある商品で、その使い方の動画を撮影・編集したので。
楽天でも公開してみようと、R-Cabinet動画管理機能を利用してみました。

使い心地は、楽天のシステムにしては。
UI・レスポンスも良く。
大分使い心地は、いい感じかと思います。

ただ、当初ファイルサイズが規定よりも大きく。
エラーは返すのですが、何のエラーかが表示されなかったので。
この辺は、改善の余地ありでしょうか。
また、動画のファイル名は日本語でもOKでした。

良い点としては。
任意にタイトルの画像を指定できます。
その割には、動画のスタート画面が暗くて、何が表示されているか分かりにくいです。
Youtubeにもこの機能がついたらいいのですが。

今回のことを忘れないためと。
システムは良いのですが、マニュアルは相変わらずまとまってないので備忘です。

R-Cabinet動画管理機能で利用できる動画形式

今回、mp4(H264)を利用して、m4vの拡張子でしたが。
そもそも選択できず、拡張子をmp4にしたら登録できました。

R-Cabinet動画管理機能で登録できるファイルサイズ

20MBまで。
時間の制限は無いようです。

R-Cabinet動画管理機能で閲覧できる動画サイズ

これは、この動画サイズにリサイズするのではなく。
視聴時に縮小 or 拡大して、再生されるのだと思います。
なので、アップしたサイズを実寸で指定して、再生させるのが一番キレイかと思います。

楽天市場 海外配送時のシステム利用料2009年07月28日

今日、メールが届いていて気づきましたが。
楽天での海外配送時に、別途システム利用料が追加されるようです。
施行は、2009年9月1日からだそうです。

海外配送分の課金料率:通常のシステム利用料に加え2.5%

海外への販売は、これから重要だと思うので。
その門戸を広げてくれるのは、大変ありがたいんですが。
その過程がちょっと。。。
また、楽天税がさらに増えるのも。。。

  1. 海外への販売を始めましたとメールが届く。
  2. 登録してあるすべての商品を海外販売可能にしておいたので、海外販売したくなかったら・禁輸品だったら、自分で設定を変えておいてねとメールが届く。
  3. 海外への販売の場合は、システム利用料を増やすからとメール。

多分ですが、楽天からのメールは広告の販売が主なので。
まったく読んでない人も多いはずで。

それで、淡々と海外の販売なりを伝えると。
海外の場合、国によって、禁輸品・発送の手続き・書類なども変わるので。
問題も増えそうな気が。

まぁ、楽天の論理だと。
嫌なら出店しなかったらいい。
トラブルは自力で解決。
という論理でしょうけど。

また、相変わらず、この件も。
マニュアルへの記載はしてないか。
どこに記載してあるのかも分からない状況で。

新しいサービスなり、企画なりを始めるなら、その体制もちゃんと整えないと。
加盟店も離れていくばかりだと思うんですが。

楽天の商品検索時のアルゴリズムの考察2009年07月18日

最近、楽天の分析に凝ってまして。
商品検索結果のアルゴリズムも、何となく分かってきたので備忘です。
ただ、変わるかもしれないのと、間違ってる可能性も大です。
また、携帯に関しては、まったく調べてないので、アルゴリズムが違うかもしれません。

楽天の商品検索時の検索対象

楽天の商品検索時の検索キーワード

楽天の商品検索時の並び順

楽天の商品検索時のDBの更新頻度

楽天担当ECコンサルタント注意事項2009年06月12日

総括

基本、当てにせずに居ないものと考え、できるだけ、自分の仕事の邪魔をされないようにする。

楽天RMS注意事項2009年05月11日

毎回、この注意事項を忘れて、毎度毎度あの分かりにくいマニュアルで調べているので、綴っていきます。

CSV商品一括編集機能 item.csvアップロード

R-Cabinet

がんばれ！プラン・ライトプラン

スタンダードプラン

メガショッププラン

登録できる画像

注意事項

楽天GOLD

機能

必須コンテンツ

0円商品登録や買い物カゴなし登録を認める基準

下記の場合は、買い物カゴなしや0円商品登録を許可します。これらがメイン商材の場合は楽天スタンダードプランでのご出店が条件となります。

1.法的にオンライン決済が認められていないもの

2.ビジネスサービスなど個別見積もりが必要なもの

基本的には楽天ビジネスへの出店をおすすめします。問合せや資料請求ボタンのみも可能ですが、お客様は「わかりやすく明確な料金体系」を望まれていること、商品登録しない場合、楽天のサーチなどで検索されにくいことを予めご了承ください。

3.携帯電話・ADSL・マイラインなどの加入申込

4.情報提供のみの出店

5.専門学校などについて

以下については出店プランを問わず可能となります

クレジットカード番号の誤入力対応や、他の決済方法からの変更対応用に0円で商品登録を行うこと。疑義がある場合には、元の受注番号についてお尋ねいたします。

実店舗の地図やセール開催情報の記載。実店舗のセール情報の記載だけの出店は不可。TOPICSとして店舗情報や地図、セール情報を記載するのは可。実店舗の価格などを掲載し、楽天市場で買うよりも特であることをアピールするのは不可。

楽天市場料金まとめ2009年05月10日

楽天市場のサイト内にも、分かりやすく料金をまとめているところがなく、また、マニュアルも非常に見にくいのでまとめてみます。

出店料

がんばれ！プラン

ライトプラン

スタンダードプラン

メガショッププラン

RMSモバイル利用料(全プラン共通)

システム利用料:月間売上高の3%〜5%

楽天スーパーポイント付与料

付与料＝購入代金(楽天会員)×最低1%(変更可)
※購入代金には、込にしていると送料・消費税なども含まれるので、込にしないのがベター。

楽天スーパーアフィリエイト成果報酬・システム利用料

アドバンス利用料

10,000円/月
※アフィリエイトの料率を1%以上に変更する際に必要。

パートナーへの成果報酬

成果報酬＝売上(アフィリエイト経由)×最低1%(変更可)
※ユーザー視点で考えると、検索する際に料率の高さでソートすることが考えられるので、競合店と比較して1.1%など、少し上に変更するのが吉かと。

システム利用料

システム利用料＝成果報酬合計×適用料率(15%〜30%)

商品一括登録サービス利用料

基本料:10,000円

旧R-Storefrontの場合、掲載商品数×3倍以内の縛りがあり、それを超過すると1円/件。なので、新R-Storefrontを使うのが吉。

CSVデータダウンロードサービス利用料

しっかし、基本料金はいいとしても、なんでDLするだけで金をとるかね。。。
これが楽天税の恐ろしさ。

R-Card Plus利用料

システム利用料

システム利用料


余談ですが、楽天市場への私感を。
楽天は、売上を上げるためのセール・割引・ポイント還元等への取組・集客力は素晴らしいと思います。

ただ、上記のことは、加盟店にとっては売上は上がりますが、利益率は下がることで、できれば、セール・割引はしたくないのが、加盟店の本音だと思います。
また、セール・割引をし続けるのは、加盟店にとっても体力的にも大変で、できれば、恒常的に売れ続けるのが理想かと。
それと、やけにメルマガを押したりもしますが、ユーザー自身がメルマガを読まなくなってきてるのも事実で。

それで、セール・割引をしなくても、売れる仕掛け・仕組作りを楽天・担当者に、多少は期待したいところですが。
これまで、楽天を運営してきて、それはまったく期待できず、自分たちでやらないと駄目だなというのが私感です。

ショップを運営する際のバックグラウンド・システム的にも、一昔前のシステムで、過去のシステムを無理矢理に増強しているのが垣間見えます。
まぁ、大規模なシステムなんで、改変が大変なのは分かりますが、ユーザー・加盟店のためにも、それをしていくのが筋かと。

また、加盟店をサポートするマニュアルなども、ちゃんとまとまってなく、必要とする内容を探すのにも一苦労です。
マニュアルの内容が間違ってる部分もありますし、いっそwikiにすればいいのにと思います。
なので、さしあたって料金をまとめてみました。

システムにかんしては、一時期のライブドアのスピードを見習って欲しいなと。
噂では、ライブドア事件の後で、楽天にも技術者が行ったそうなんですが、どうなんでしょう？
やっぱり、三木谷さんが、ホリエモンのようにIT系出身者でないのが影響してるんでしょか。

楽天税(楽天への支払いの俗称)に、嫌気がさして、退店する大手ショップもありますし。
私感としては、いずれシステムの使いづらさ・楽天税に、加盟店が疲弊して、楽天は衰退していくんじゃなかろうかと。

スタッフプロフィール

スタッフプロフィール

Dreal 代表
滝譲二
独学でHTML・CSS・PHP・MySQL・SEO・SEMを学び、複数のホームページ・ネットショップを運営し成功させる。
その手法は、ユーザー第一主義、運営の効率化・自動化・仕組化・システム化を徹底するとともに、マーケットの変化に柔軟かつスピーディーに対応すること。

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